-
Fri frakt med avhämtningspaket
För beställningar över 999 kr
-
Snabb leverans
Endast 3-6 vardagar
-
Beställ utan risk
Fri retur i 60 dagar
-
Lägsta prisgaranti
Betala det lägsta priset på marknaden
Integritetspolicy för Sportics
Vi på Gymstick International Oy, org. nr 1799954-3 ("Sportics", ”vi”, ”oss” och ”vår”), värnar om din integritet. Det är därför en självklarhet för oss att alltid sträva efter att skydda dina personuppgifter på bästa möjliga sätt. I denna integritetspolicy informerar vi dig om hur vi behandlar dina personuppgifter samt vilka rättigheter du har.
Vi informerar dig även om hur vi tillsammans med vårt moderbolag WS WeSports Group AB (publ), org. nr 559237–3632 behandlar dina personuppgifter kopplat till dina köp som gemensamt personuppgiftsansvariga.
Sammanfattning – Hur behandlar vi dina personuppgifter?
Här
kan du läsa en sammanfattning av hur vi behandlar dina personuppgifter. Längre
ner i detta dokument får du mer detaljerad information om våra olika
personuppgiftsbehandlingar. Genom att klicka på länkarna nedan kommer du direkt
till den detaljerade informationen.
Om du gör ett köp hos oss behandlar vi dina personuppgifter för att:
·
hantera
ditt köp,
·
kommunicera
med dig kring ditt köp,
· hantera eventuella frågor om ditt köp samt returer och andra anspråk i enlighet med lag och avtal,
· skicka förfrågan om du vill recensera ditt köp, och
· förhindra, förebygga och utreda potentiella missbruk eller bedrägerier.
Om du är medlem hos oss behandlar vi dina personuppgifter för att:
· skapa och administrera ditt medlemskap och ditt medlemskonto,
· dina bonuspoäng och din medlemsnivå samt visa tidigare och aktuella köp,
· påminna dig som är medlem om produkter som du lämnat i varukorgen, och
· bjuda in till och genomföra event för dig.
Om du besöker vår hemsida och samtycker analyserar vi hur vår hemsida används och visar dig relevanta erbjudanden på andra sidor du besöker baserat på sådan analys. Dessutom behandlar vi dina personuppgifter för att hemsidan ska fungera och för att minnas dina val.
Om du får marknadsföring och andra utskick från oss behandlar vi dina personuppgifter för att skicka nyhetsbrev och annan marknadsföring till dig, samt kundnöjdhets- och marknadsundersökningar.
Om du deltar i en av våra tävlingar eller om vi delar dina inlägg på våra sociala medier/hemsida behandlar vi dina personuppgifter för att hantera och genomföra tävlingar samt dela dina inlägg på sociala medier och dina bilder på vår hemsida.
Om du kommunicerar med oss, för att bevaka våra rättsliga intressen och för att uppfylla rättsliga förpliktelser behandlar vi dina personuppgifter för att
·
kommunicera
med dig om du kontaktar oss,
·
följa
kraven i marknadsföringslagen, och
·
följa
bokföringslagens regler
Dina personuppgifter kopplat till dina köp kommer att delas med och
behandlas av vårt moderbolag WS WeSports Group AB (publ) (”WeSports”). WeSports
behandlar dina personuppgifter i egenskap av gemensamt personuppgiftsansvariga
med oss, och behandlar dessa för att göra analyser baserat på dina köp hos oss.
Du har en rad olika rättigheter i förhållande
till vår behandling av dina personuppgifter, bl.a. rätt att göra
invändningar, rätt att klaga till Integritetsskyddsmyndigheten, rätt att återkalla ditt samtycke, och rätt till tillgång. Mer information om dessa och övriga rättigheter
som du har finns i slutet av denna integritetspolicy.
Använd gärna vår sammanfattning ovan och innehållsförteckningen nedan för att klicka dig fram till den del du vill veta mer om. Om du har några frågor eller vill utöva någon av dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss.
Information om behandlingen av dina personuppgifter
Personuppgiftsansvarig
och kontaktuppgifter
Varifrån samlar vi in personuppgifter
om dig?
Vad händer om du inte tillhandahåller
oss dina personuppgifter?
Vilka delar vi dina personuppgifter
med?
Delning och personuppgiftsbehandling inom
WeSports Group
Överför vi dina personuppgifter
utanför EU/EES?
Detaljerad beskrivning av hur vi
behandlar dina personuppgifter
- Om du får marknadsföring och andra utskick från oss
-
Om du deltar i en av våra
tävlingar eller om vi delar dina inlägg på våra sociala medier/hemsida
Vilka rättigheter har du när vi
behandlar dina personuppgifter?
Personuppgiftsansvariga och kontaktuppgifter
Gymstick International Oy, org. nr 1799954-3, ansvarar för de behandlingar av dina personuppgifter (personuppgiftsansvarig) som närmare beskrivs i denna integritetspolicy.
I vissa situationer är vi gemensamt personuppgiftsansvariga med vårt moderbolag, WS WeSports Group AB (publ), org. nr 559237–3632. Detta innebär att vi gemensamt bestämmer varför och hur dina personuppgifter ska behandlas. Läs mer om i vilka situationer vi är gemensamt personuppgiftsansvariga nedan.
Om du har några frågor om dessa behandlingar eller om du vill utöva någon av dina rättigheter som vi beskriver under rubriken Vilka rättigheter har du när vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss genom att maila info@sportics.se eller skicka ett brev till Ratavartijankatu 11, 15170 Lahti, Finland.
Vad händer om du inte tillhandahåller oss dina personuppgifter?
I allmänhet är du inte
skyldig att lämna dina personuppgifter till oss. Du hittar en beskrivning av
när du behöver lämna dina personuppgifter i tabellerna nedan när den rättsliga
grunden anges vara "Rättslig förpliktelse (art. 6.1 c) i GDPR)". Även
om vi inte har en rättslig förpliktelse att behandla dina personuppgifter kan
konsekvensen av att du inte lämnar vissa personuppgifter till oss vara att det
inte är möjligt för oss att ingå avtal med dig.
Vilka delar vi dina personuppgifter med?
Dina personuppgifter behandlas främst av oss på Sportics. I vissa fall delar vi dina personuppgifter med tredje part. Nedan sammanfattar vi i vilka situationer vi generellt delar dina personuppgifter med tredje parter, och i tabellerna nedan anger vi mer detaljer för vilka ändamål dina personuppgifter delas och med vilka kategorier av mottagare.
Nedan anger vi särskilt vad som gäller vid delning och behandling av personuppgifter inom WeSports Group.
Vi vill alltid vara transparenta och få dig att känna dig trygg, så tveka inte att kontakta oss om du vill ha mer information om hur vi delar dina personuppgifter.
För att vi ska ha fungerande IT-system och bedriva vår verksamhet på ett effektivt sätt kommer våra IT-leverantörer behandla dina personuppgifter. Dessa IT-leverantörer behandlar personuppgifter för vår räkning i egenskap av våra personuppgiftsbiträden och används som huvudregel för alla ändamål som listas i tabellerna nedan. Dessa kommer därför inte listas i tabellerna.
· För att hantera dina köp hos oss delar vi dina
personuppgifter med den betaltjänstleverantör och den transportör som
behandlar din betalning och leverans. Dessa mottagare är självständigt
personuppgiftsansvariga för behandlingen av dina personuppgifter. Vilka
betaltjänstleverantörer och transportörer som behandlar dina personuppgifter
framgår av det val du gör i kassan vid köp. För att hantera dina recensioner
delar vi även dina personuppgifter med Trustpilot och Stamped, som behandlar
dessa i egenskap av vårt personuppgiftsbiträde.
· Om du besöker vår hemsida och lämnar ditt samtycke behandlas dina
personuppgifter av de analys- och marknadsföringstjänster som vi
använder oss av, exempelvis Google, Microsoft, LinkedIn och/eller Meta (Facebook och Instagram).
Dessa mottagare behandlar personuppgifter för vår räkning som våra
personuppgiftsbiträden men behandlar även dina personuppgifter som
självständigt personuppgiftsansvariga. Dessa leverantörer informerar dig
separat om den personuppgiftsbehandling de själva ansvarar för.
· För att kunna marknadsföra oss
på ett effektivt sätt använder vi oss av leverantörer som hjälper oss med
vår marknadsföring, exempelvis utskick av nyhetsbrev. Dessa leverantörer
behandlar personuppgifter för vår räkning i egenskap av våra
personuppgiftsbiträden.
· Om vi delar dina inlägg i våra
kanaler eller du kontaktar oss via sociala
medier delar vi dina personuppgifter med den aktuella sociala medieplattformen
där dina inlägg delas, exempelvis Instagram eller Facebook. Dessa sociala
medieplattformar är självständigt personuppgiftsansvariga för sin behandling av
dina personuppgifter.
Delning och personuppgiftsbehandling inom WeSports Group
Vi är ett företag inom WeSports Group, som består av flera företag med inriktning på sport och friluftsliv, inklusive vårt moderbolag WS WeSports Group AB (publ) (”WeSports”). Nedan beskriver vi hur vi delar och behandlar dina personuppgifter inom WeSports Group.
När du gör ett köp hos oss delar vi personuppgifter kopplat till ditt köp (så som vilka varor du har köpt och din köphistorik) med WeSports, som behandlar dessa personuppgifter i egenskap av gemensamt personuppgiftsansvariga med oss. Det innebär att vi tillsammans med WeSports bestämmer hur och varför dina personuppgifter behandlas i detta fall.
Vi behandlar dina personuppgifter tillsammans med WeSports för att kunna analysera dina köp och för att kunna hitta vilka produkter och områden du är särskilt intresserad av. Vi kommer att begränsa den information vi delar mellan varandra och behandla den på så aggregerad nivå som möjligt.
Vi behandlar dina personuppgifter baserat på den lagliga grunden intresseavvägning, där vi gjort bedömningen att behandlingen är nödvändig för ändamål som rör vårt berättigade intresse att kunna analysera köpmönster för att ge dig anpassade erbjudanden. Vi sparar endast dina personuppgifter för det här ändamålet i 36 månader.
Informationen vi får från analysen kommer vi sedan att använda för att anpassa vår marknadsföring till dig i bland annat våra nyhetsbrev, om du mottar dessa från oss. I vår anpassade marknadsföring kommer vi även att tipsa dig om erbjudanden och andra produkter du kan vara intresserad av hos andra bolag inom WeSports Group. Den behandling vi utför när vi skickar marknadsföring till dig utför vi dock som självständigt personuppgiftsansvariga, och du kommer inte att motta utskick från WeSports eller andra bolag inom WeSports Group.
WeSports kommer även att dela dina personuppgifter med sina respektive IT-leverantörer som behöver behandla personuppgifter för att WeSports ska ha fungerande IT-system och bedriva sin verksamhet på ett effektivt sätt. Dessa IT-leverantörer behandlar personuppgifter i egenskap av WeSports personuppgiftsbiträden.
Har du några frågor om den behandling vi utför gemensamt med WeSports är du välkommen att kontakta oss på kontaktuppgifterna ovan.
Du kan läsa mer om hur vi behandlar dina personuppgifter som självständigt personuppgiftsansvariga om du mottar marknadsföring och andra utskick från oss i tabellen nedan.
Överför vi dina personuppgifter utanför EU/EES?
Vi och våra personuppgiftsbiträden behandlar som huvudregel dina personuppgifter inom EU/EES. I vissa fall kommer dock dina personuppgifter att överföras utanför EU/EES. När vi använder oss av tjänster från Google, Meta eller LinkedIn överförs dina personuppgifter till USA. Dessa överföringar sker med stöd av ett så kallat adekvansbeslut från EU-kommissionen enligt art. 45 i GDPR som kallas för EU-US Data Privacy Framework. Detta innebär att EU-kommissionen bedömt att USA har en adekvat skyddsnivå vad gäller de verksamheter som certifierat sig under EU-US Data Privacy Framework. Du kan hitta Googles, Metas och LinkedIns respektive certifieringar här, genom att söka på respektive företag.
I vissa fall
använder vi tjänsteleverantörer som i sin tur överför dina personuppgifter
utanför EU/EES till ett land som saknar adekvansbeslut eller där
tjänsteleverantören inte är certifierade enligt EU-US Data Privacy Framework.
Våra leverantörer kommer då att överföra dina personuppgifter enligt
EU-kommissionens standardavtalsklausuler (art. 46.2 (c) i GDPR). I dessa
standardavtalsklausuler kan man använda sig av olika moduler beroende på vilken
roll den som överför personuppgifterna har respektive vilken roll den som
mottar personuppgifterna har. Oftast kommer modul 3 i standardavtalsklausulerna
att användas (personuppgiftsbiträde till personuppgiftsbiträde) och annars modul
1 (personuppgiftsansvarig till personuppgiftsansvarig) eller modul 2
(personuppgiftsansvarig till personuppgiftsbiträde). Du hittar
standardavtalsklausulerna här. I de fall lagstiftning eller liknande i det land utanför EU/EES som
mottagaren av personuppgifterna är verksamt i påverkar hur
standardavtalsklausulerna är tänka att fungera kommer vi/våra leverantörer att
vidta ytterligare skyddsåtgärder för att säkerställa ett adekvat skydd för dina
personuppgifter.
Om du vill ha mer detaljerad information om överföring av personuppgifter utanför EU/EES är du välkommen att kontakta oss.
Detaljerad beskrivning av hur vi behandlar dina personuppgifter
I det följande kan du läsa mer i detalj om ändamålen med våra olika behandlingar, de kategorier av personuppgifter som vi behandlar, de lagliga grunderna för behandlingarna, lagringstiderna, när du behöver lämna personuppgifterna till oss och mottagare av dina personuppgifter.
Om du gör ett köp
hos oss
I
samband med att du gör ett köp hos oss via vår hemsida behandlar vi dina
personuppgifter. För vilka ändamål vi behandlar dina personuppgifter framgår i
tabellerna nedan.
Dina
personuppgifter samlar vi in från dig i kassan när du gör ditt köp eller i
samband med att du kontaktar oss.
I allmänhet är du inte skyldig att lämna dina personuppgifter till oss.
Om du inte lämnar vissa personuppgifter till oss är det dock inte möjligt för
oss att ingå avtal med dig.
|
Hantera ditt
köp |
||
|
Vilka
behandlingar vi utför |
Personuppgifter
som behandlas |
Laglig
grund |
|
Ta emot och registrera dina
personuppgifter för att ta emot, registrera och hantera din order Skicka orderbekräftelse och/eller
kvitto via e-post Skicka leveransinformation via
e-post samt leverera din order Dela dina personuppgifter med
betaltjänstleverantörer och transportörer |
• Namn • Kontaktuppgifter (adress, e-post
och telefonnummer) • Personnummer • Orderinformation, vilken eller
vilka varor du beställt • Betalningsinformation • Ditt medlemskap, om du har
identifierat dig med det |
Fullgörande av
avtal (art. 6.1 b i GDPR) Behandlingarna
är nödvändiga för att vi ska kunna fullgöra avtalet avseende ditt köp. Om
personuppgifterna inte lämnas har du inte möjlighet att genomföra ett köp hos
oss. Behandlingen av
personnummer behövs för att kunna göra en säker identifiering av dig och
kontrollera din ålder. |
|
Lagringstid: Personuppgifterna kopplat
till ditt köp kommer att behandlas av oss under den tid det krävs för att
kunna administrera och hantera din order så att du kan få varorna du
beställt, men längst i 12 månader. Därefter kommer
vi att behandla uppgifter om ditt köp för att vi på ett smidigt sätt och i
enlighet med gällande konsumentregler ska kunna hantera eventuella frågor om
ditt köp, ångerrätt, öppet köp, garantier och reklamationer. Du kan läsa mer
om detta i tabellen nedan. Dina
personuppgifter kan även komma att ingå i bokföringsmaterial, som vi sparar i
enlighet med våra förpliktelser enligt bokföringslagen, se mer om vår
behandling av dina personuppgifter för detta ändamål nedan. |
||
|
Mottagare
av dina personuppgifter: Vi delar dina personuppgifter med den betaltjänstleverantör och den
transportör som du väljer. Dessa mottagare är självständigt
personuppgiftsansvariga för behandlingen av dina personuppgifter. Vi har
flera alternativ för betalning och leverans. Vilka betaltjänstleverantörer
och transportörer som behandlar dina personuppgifter framgår av det val du
gör i kassan vid köp. Vi kommer att
dela ditt namn, din adress och dina kontaktuppgifter med den transportör som
du väljer i kassan för att kunna leverera dina produkter. De transportörer vi
använder är självständigt personuppgiftsansvariga för behandlingen av dina
personuppgifter. Vilka transportörer som behandlar dina personuppgifter
framgår av det val du gör i kassan. |
||
|
Kommunicera
med dig kring ditt köp |
||
|
Vilka
behandlingar vi utför |
Personuppgifter
som behandlas |
Laglig
grund |
|
Vid behov kommunicera med dig kring
ditt köp, t.ex. om produkten du beställt inte finns i lager eller för att
meddela dig om eventuella produktåterkallelser |
• Namn • E-postadress • Orderinformation, vilken eller
vilka varor du beställt |
Intresseavvägning (art. 6.1 f) i GDPR) Behandlingen
är nödvändig för ändamål som rör vårt berättigade
intresse att vid behov kunna kommunicera med dig
kring ditt köp. |
|
Lagringstid: Personuppgifterna kopplat
till ditt köp kommer att behandlas av oss för detta ändamål i 3 år. |
||
|
Hantera
eventuella frågor om ditt köp på vår hemsida samt returer och andra anspråk i
enlighet med gällande konsumentregler och vårt avtal |
||
|
Vilka
behandlingar vi utför |
Personuppgifter
som behandlas |
Laglig
grund |
|
Hantera eventuella frågor samt
ångerrätt, returer, garantier och reklamationer på ett smidigt sätt och i
enlighet med gällande konsumentregler och vårt avtal med dig. Om du har frågor om ditt köp, vill
utöva din ångerrätt, reklamera en vara eller i övrigt utöva någon av dina
rättigheter enligt gällande konsumenträtt eller vårt avtal med dig behandlar
vi dina personuppgifter för att hjälpa dig och följa gällande lag samt
villkoren i vårt avtal. Vi kan exempelvis behöva söka upp din order, dina
kontaktuppgifter och din betalningsinformation för att du ska kunna utöva din
ångerrätt eller reklamera en vara. Läs mer om hur vi behandlar dina
personuppgifter för att kommunicera med dig om du kontaktar oss här. |
• Namn • Kontaktuppgifter (adress, e-postadress
och telefonnummer) • Personnummer • Orderinformation, vilken eller
vilka varor du beställt • Information som du väljer att
lämna till oss, exempelvis om fel på vara samt information som vi vidtagit
inom ett retur- eller garantiärende |
Fullgörande av avtal (art. 6.1 b i GDPR) Behandlingen är nödvändig för att vi ska
kunna fullgöra avtalet avseende ditt köp. Om du inte lämnar dina
personuppgifter till oss har vi inte möjlighet att hjälpa dig med exempelvis
ett garantiärende. Rättslig förpliktelse (art. 6.1 c i GDPR) Behandlingen är nödvändig för att vi ska
kunna agera i enlighet med konsumenträttslig lagstiftning, så som
konsumentköplagen (2022:260) och distansavtalslagen (2005:59) och därmed
följa en rättslig förpliktelse som vi har. Intresseavvägning (art. 6.1 f i GDPR) Behandlingen är nödvändig för ändamål som
rör vårt berättigade intresse att kunna hantera dina frågor, reklamationer
och andra krav på ett effektivt och kundvänligt sätt. berättigade intresse Behandlingen av
personnummer behövs för att kunna göra en säker identifiering av dig och
kontrollera din ålder. |
|
Lagringstid: Vi sparar dina
personuppgifter i högst 7 år från ditt köp för att kunna svara på frågor om
ditt köp och hantera eventuella returer samt för att du på ett smidigt sätt i
enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning ska kunna reklamera dina
varor och utöva ångerrätt. Om du kontaktar
oss med en fråga och vi inleder ett ärende för att exempelvis hantera din
retur behandlar vi dina personuppgifter i 36 månader. Läs mer om hur
länge vi annars behandlar dina personuppgifter i vår kommunikation när du
kontaktar oss här. |
||
|
Skicka
förfrågan om du vill recensera ditt köp |
||
|
Vilka
behandlingar vi utför |
Personuppgifter
som behandlas |
Laglig
grund |
|
Skicka förfrågningar till dig om
att recensera den produkt du har köpt |
• Namn • E-postadress • Orderinformation, vilken eller
vilka varor du beställt |
Intresseavvägning (art. 6.1 f i GDPR) Behandlingen är nödvändig för ändamål som
rör vårt berättigade
intresse att kunna kontakta dig med en
förfrågan om att utvärdera oss och våra produkter för att kunna förbättra
våra produkter och vårt utbud. |
|
Publicera din recension på vår
hemsida om du har valt det. Du väljer själv om du vill ange ditt namn |
• Namn (om du har valt att ange det) • Information som du lämnar i din
recension |
Samtycke (art. 6.1 a i GDPR) Vi inhämtar ditt samtycke
för att publicera din recension på vår hemsida. Du har rätt att när som helst återkalla ditt
samtycke. Ditt återkallande av samtycke påverkar inte lagligheten av
behandling innan samtycket återkallas. |
|
Lagringstid: Vi behandlar dina
personuppgifter för att kunna skicka ut en förfrågan till dig i 14 dagar
efter genomfört köp. Vi upphör dock med behandlingen av dina personuppgifter
tidigare om du invänder mot vår behandling. Vi behandlar din
recension i 10 år och därefter anonymiserar vi recensionen (om den inte redan
gjorts anonym). Om en produkt utgår ur vårt sortiment raderas alla
recensioner som är skrivna om produkten. |
||
|
Mottagare
av dina personuppgifter: Vi använder oss av Trustpilot och Stamped for att utföra undersökningar
och hantera dina recensioner. Trustpilot kommer att behandla dina
personuppgifter för vår räkning i egenskap av vårt personuppgiftsbiträde. |
||
|
För att förhindra, förebygga och
utreda potentiella missbruk eller bedrägerier |
|||
|
Vilka
behandlingar vi utför |
Personuppgifter
som behandlas |
Laglig
grund |
|
|
Identifiera
avvikande köpbeteenden och förhindra missbruk av våra tjänster samt
bedrägerier |
• Namn • E-postadress •
Telefonnummer • IP-adress • Personnummer • Orderinformation, vilken eller
vilka varor du beställt • Retur- och orderhistorik |
Intresseavvägning (art. 6.1 f) i
GDPR) Behandlingen
är nödvändig för ändamål som rör vårt berättigade intresse av att förhindra, förebygga och utreda missbruk av
våra produkter och tjänster. Behandlingen av
personnummer behövs för att kunna göra en säker identifiering av dig och
kontrollera din ålder. |
|
|
Lagringstid: Vi behandlar dina
personuppgifter för det här ändamålet från det att du gör ett köp och upp
till 7 år framåt. |
|||
|
Mottagare
av dina personuppgifter: För det fall vi behöver ta juridisk hjälp delar vi dina personuppgifter
med våra jurister. Om vi skulle upptäcka brottsligt beteende delar vi även
personuppgifter med Polismyndigheten. |
|
||
Om du är medlem hos oss
Du kan
välja att bli medlem hos oss via vår hemsida. För administration av ditt
medlemskap hos oss måste vi behandla dina personuppgifter. För att kunna skapa
ditt medlemskap och fullgöra vad som följer av det måste vi behandla dina
personuppgifter. Om du inte lämnar dina personuppgifter till oss har vi inte
möjlighet att skapa eller administrera ditt medlemskap.
Vi
behandlar även dina personuppgifter för att skicka ut marknadsföring till dig.
Läs mer om detta under rubriken ”Om du får marknadsföring och
andra utskick från oss”.
|
För att skapa och administrera ditt
medlemskap och ditt medlemskonto |
||
|
Vilka behandlingar vi utför |
Personuppgifter som behandlas |
Laglig grund |
|
Skapa
ditt medlemskap Möjliggöra
din inloggning till din medlemsprofil Kommunicera
med dig avseende ditt medlemskap |
• Personnummer • Namn • Kontaktuppgifter
(adress, e-post, mobilnummer) • Dina
inloggningsuppgifter, d.v.s. användarnamn och lösenord • Inställningar
av din profil och dina val |
Fullgörande av avtal (art. 6.1 b) i GDPR) Behandlingen är nödvändig för att skapa och
administrera ditt medlemskap och ditt medlemskonto och därigenom för att
fullgöra vårt avtal med dig. Om namn, personnummer,
och kontaktuppgifter inte lämnas kan våra åtaganden inte fullgöras och vi
måste därför neka dig medlemskap. Behandlingen av personnummer behövs för att kunna göra
en säker identifiering av dig och verifiera din ålder. |
|
Lagringstid: Uppgifterna behandlas till dess att du avslutar ditt medlemskap och i
30 dagar därefter. Om ditt medlemskap har varit inaktivt i 36 månader raderar
vi ditt medlemskap och tillhörande information. Med inaktivitet menar vi att
du inte registrerat ett köp. |
||
Ut
|
Påminna dig
som är medlem om produkter som du lämnat i varukorgen |
||
|
Vilka
behandlingar vi utför |
Personuppgifter
som behandlas |
Laglig
grund |
|
Skicka påminnelser till dig som är
medlem via e-post om att du lämnat produkter i varukorgen på vår hemsida utan
att fullgöra köpet |
• E-postadress • Information om produkter som du
lämnat i varukorgen |
Intresseavvägning
(art. 6.1 f) i GDPR) Behandlingen
är nödvändig för ändamål som rör vårt berättigade intresse att kunna påminna dig om produkter som du
lämnat i varukorgen när det sker till dig som är medlem och getts en
möjlighet att invända mot direktmarknadsföring. |
|
Lagringstid: Personuppgifterna kommer att
behandlas av oss i 30 dagar efter att du lämnade produkter i varukorgen. Du kan när som
helst tacka nej till marknadsföring från oss och vi kommer då sluta att
behandla dina personuppgifter för marknadsföringsändamål. Om du tackar nej
till vår marknadsföring lagras dina personuppgifter i vårt avregistreringsregister tills vidare. |
||
|
Bjuda in till
och genomföra event för dig |
||
|
Vilka
behandlingar vi utför |
Personuppgifter
som behandlas |
Laglig
grund |
|
Bjuda in dig till event Hantera eventuella
osa/deltagarlistor samt kommunicera med dig innan och efter eventet |
• Namn • Kontaktuppgifter (adress, e-postadress
och telefonnummer) |
Intresseavvägning
(art. 6.1 f) i GDPR) Behandlingarna
är nödvändiga för ändamål som rör vårt berättigade intresse att kunna bjuda in dig till event och
kommunicera med dig innan och efter eventet. |
|
Lagringstid: Vi behandlar dina
personuppgifter kopplat till eventet inför och under eventet, men raderar
dessa 24 månader efter genomfört event. |
||
|
Mottagare
av dina personuppgifter: Om vi använder externa eventpartners delar vi dina personuppgifter med
dessa för att kunna genomföra eventet. |
||
Om du
besöker vår hemsida
Om du samtycker
analyserar vi hur vår hemsida används och visar dig relevanta erbjudanden på
andra sidor och sociala medier som du besöker baserat på sådan analys. Dessutom
behandlar vi dina personuppgifter för att hemsidan ska fungera och för att
minnas dina val. Vi förklarar detta i detalj i tabellerna nedan.
Personuppgifter
samlas in från din enhet (exempelvis mobil, dator eller surfplatta) när du
besöker vår hemsida. Google använder även information de har sedan tidigare för
att genomföra analys och för att visa dig intressanta erbjudanden från oss.
För att kunna
inhämta personuppgifter när du besöker hemsidan enligt nedan använder vi
cookies och liknande tekniker. I vår informationstext om cookies som du hittar
på vår hemsida förklarar vi mer i detalj hur detta går till.
|
Analysera
hur vår hemsida används |
||
|
Vilken behandling vi utför |
Personuppgifter som behandlas |
Laglig grund |
|
Analysera hur du använder vår hemsida med hjälp av
cookies. Vi gör detta för att förbättra funktionaliteten på hemsidan för att
anpassa hemsidan så att den passar våra besökare och för att kunna dra
slutsatser om våra besökare. För att göra detta använder vi en analystjänst från Google Analytics som innebär att ett
slumpmässigt ID används för att skilja din enhet från andra besökare och för
att bekräfta mönster i hur vår hemsida används. Vi är bara intresserade av hur besökare interagerar
med oss på en övergripande nivå. Vi på Sportics vet inte vem du är och vidtar
inga åtgärder för att ta reda på det. |
• En krypterad version av din IP-adress som vi inte
kan koppla till dig som individ • Information om hur du använder hemsidan, exempelvis
vad du klickar på och hur länge du stannar på hemsidan • Vilket område i landet du använder vår hemsida från • Hur många gånger du besökt hemsidan vilket ger oss
underlag för att räkna antal besökare på hemsidan totalt • Din enhet/webbläsare, exempelvis din skärmupplösning • Annan information som Google har om dig, exempelvis
information om från vilken hemsida eller annan kanal som du hittade oss |
Samtycke (art. 6.1 a) i GDPR) Vi inhämtar ditt samtycke när du besöker
vår hemsida. Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke. Ditt
återkallande av samtycket påverkar inte lagligheten av behandling som grundar
sig på samtycke, innan detta återkallades. Du kan undvika Google
Analytics genom att exempelvis ladda ner och installera det här browserprogrammet. För att undvika cookies kan du
också göra justeringar i inställningarna för din webbläsare. |
|
Lagringstid: Personuppgifterna
lagras 26 månader efter ditt besök på vår hemsida. |
||
|
Mottagare av dina
personuppgifter: Vår analystjänst Google
Analytics mottar dina personuppgifter. Mer information om Googles
personuppgiftsbehandling och hur länge de lagrar dina personuppgifter kan du
läsa om i deras integritetspolicy som du hittar genom att klicka på namnet. |
||
|
Visa
intressanta erbjudanden från oss på andra sidor du besöker |
||
|
Vilken behandling vi utför |
Personuppgifter som behandlas |
Laglig grund |
|
Marknadsföra våra produkter genom att visa
erbjudanden och nya produkter vi tror är intressanta för dig. Vi visar
marknadsföring anpassade just till dig på andra hemsidor och sociala medier
som du besöker. Vi kan visa erbjudanden genom att använda
marknadsföringstjänster från exempelvis Meta (Facebook och Instagram),
Microsoft (Bing) och LinkedIn. Vi gör detta baserat på analys av vår hemsida,
genom cookies eller liknande teknik, samt information som dessa parter har om
dig sedan tidigare. Vi anpassar marknadsföringen att passa dig baserat
på information som marknadsföringstjänsterna har om dig sedan tidigare och
baserat på din tidigare surfhistorik hos oss. Detta innebär att det sker en
profilering* av din surfhistorik. |
• En krypterad version av
din IP-adress som vi på Sportics inte kan koppla till dig som individ • Information om hur du använder hemsidan, exempelvis
vad du klickar på och hur länge du stannar på hemsidan • Vilket område i landet du använder vår hemsida från • Hur många gånger du besökt hemsidan vilket ger oss
underlag för att räkna antal besökare på hemsidan totalt • Din enhet/webbläsare, exempelvis din skärmupplösning • Annan information som Google har om dig, exempelvis
information om från vilken hemsida eller annan kanal som du hittade oss |
Samtycke (art. 6.1 a) i GDPR) Vi inhämtar ditt samtycke när du besöker
vår hemsida. Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke. Ditt
återkallande av samtycket påverkar inte lagligheten av behandling som grundar
sig på samtycke, innan detta återkallades. Du kan undvika Google
Analytics genom att exempelvis ladda ner och installera det här browserprogrammet. För att undvika cookies kan du
också göra justeringar i inställningarna för din webbläsare. |
|
Lagringstid: Du
kommer att se marknadsföring från oss under 6 månader efter ditt besök på vår
hemsida. |
||
|
Mottagare av dina
personuppgifter: Dina personuppgifter delas med de analystjänster vi
använder oss av. Marknadsföringstjänsterna vi använder kommer att fortsätta
behandla dina personuppgifter som självständigt personuppgiftsansvariga. Mer information om Metas, Microsofts och LinkedIns personuppgiftsbehandling och hur länge dessa
lagrar dina personuppgifter kan du läsa om i deras respektive
integritetspolicy. Klicka på namnet för att läsa mer. |
||
*Profilering: Dina personuppgifter används vid så kallad
profilering som marknadsföringstjänsterna gör för att kunna visa dig de
erbjudanden som de och vi tror passar dig bäst och för att tillhandahålla
anpassad marknadsföring. Profilering görs för att vi annars inte hade kunnat
visa relevanta erbjudanden och marknadsföring för just dig, annars hade du
istället fått se erbjudanden som inte är relevanta för dig. Du har rätt
att invända mot profilering. Du kan läsa mer om din rätt att
invända nedan där dina rättigheter förklaras i detalj.
|
För att
hemsidan ska fungera och minnas dina val |
||
|
Vilken behandling vi utför |
Personuppgifter som behandlas |
Laglig grund |
|
Vi
använder cookies och liknande teknik för att säkerställa att hemsidan
fungerar på ett tillfredsställande och säkert sätt. Minnas
dina val på hemsidan, exempelvis ditt samtycke. Vi och våra leverantörer följer inte hur just du
använder hemsidan utan detta görs automatiskt genom tekniska funktioner. |
• Krypterad IP-adress som vi inte kan koppla samman
med just dig • Information om hur du använder hemsidan • Information om dina val |
Intresseavvägning (art. 6.1 f) i GDPR) Behandlingarna är nödvändiga
för ändamål som rör vårt berättigade intresse att vi ska kunna tillhandahålla en välfungerande
och säker hemsida samt minnas dina val. |
|
Erbjuda
dig en funktion för att spara dina favoriter i en önskelista |
• Uppgifter om vilka produkter som
du har favoritmarkerat. |
Intresseavvägning (art. 6.1 f) i GDPR) Behandlingen är nödvändig
för vårt berättigade intresse av att
kunna erbjuda dig en funktion för att kunna spara produkter som du
favoritmarkerat. |
|
Lagringstid: De
personuppgifter som samlas in med hjälp av cookies och liknande teknik för
hemsidans funktionalitet sparas i 12 månader. Om du är medlem och inloggad sparas dina
favoritmarkeringar fram till att du avslutar ditt medlemskap, eller till dess
att produkten du favoritmarkerat utgått från sortimentet. Om du inte är
inloggad sparas dina favoritmarkeringar endast under din pågående session på
hemsidan. |
||
|
Mottagare av dina
personuppgifter: Dina personuppgifter behandlas genom de tjänster som
vi använder på hemsidan, exempelvis tjänsten som tillhandahåller vår
samtyckeslösning. Dessa tjänster listar vi som ”nödvändiga” i https://www.sportics.se/kakor.
Dessa tjänster används för att vi ska kunna bedriva vår verksamhet på ett
effektivt sätt och bolagen bakom tjänsterna agerar som våra
personuppgiftsbiträden. |
||
Om du
får marknadsföring och andra utskick från oss
Tabellerna nedan beskriver hur vi
behandlar dina personuppgifter om du valt att få marknadsföring samt andra
utskick från oss. Vi samlar in personuppgifter direkt från dig samt genom
analys av hur du interagerar med våra olika marknadsföringsutskick.
Utöver detta använder vi även
uppgifter kopplat till analys av dina tidigare köp som vi tillsammans med vårt
moderbolag i WeSports Group behandlar gemensamt. Detta gör vi för att kunna
hitta vilka produkter och områden du är särskilt intresserad av och för att
kunna ge dig bättre anpassade erbjudanden. Du kan läsa mer om hur dina uppgifter delas och behandlas inom
WeSports Group ovan.
|
Skicka nyhetsbrev och annan
marknadsföring till dig |
||
|
Vilka behandlingar vi utför |
Personuppgifter som behandlas |
Laglig grund |
|
Hantera
och skicka marknadsföring med erbjudanden, förmåner, rabatter och information
via e-post, post och sms Skicka
personligt anpassade produktrekommendationer och kommunikation, så att du får
erbjudanden och information om varor och tjänster som du är intresserad av |
• Namn • Kontaktuppgifter
(e-post, adress, mobilnummer) För
anpassad kommunikation behandlas även: • Användarhistorik
(t.ex. hur du klickar eller söker på vår hemsida) • Ålder
om du valt att lämna denna information till oss • Köp-
och orderhistorik • Geografisk
placering om du valt att lämna denna information till oss |
Intresseavvägning
(art. 6.1 f) i GDPR) Behandlingarna
är nödvändiga för ändamål som rör vårt berättigade
intresse att kunna ge dig nyhetsbrev och anpassade
erbjudanden. |
|
Utveckla
och förbättra våra nyhetsbrev och vår marknadsföring genom att analysera hur
våra kunder interagerar med våra nyhetsbrev Vi
utför dock inte sådan analys på individnivå och tittar därför inte på hur
just du interagerar med våra nyhetsbrev. Vi kommer att samla in dina uppgifter med
hjälp av cookies och liknande teknik. Du kan läsa mer om vår användning av
cookies https://www.sportics.se/kakor. |
• Information
om hur du interagerar med våra nyhetsbrev, exempelvis information om du
öppnar vårt nyhetsbrev och information om vad du klickar på (i syfte att
utföra en generell analys av hur våra kunder interagerar med våra nyhetsbrev) • IP-adress
• E-postadress
|
Intresseavvägning
(art. 6.1 f) i GDPR) Behandlingen
är nödvändig för ändamål som rör vårt berättigade
intresse att utveckla och förbättra våra nyhetsbrev
och vår marknadsföring. |
|
Lagringstid: Vi behandlar
dina personuppgifter till dess att du avregistrerar dig eller
annars ber oss att sluta skicka direktmarknadsföring. Du kan när som helst
tacka nej till marknadsföring från oss. Om du tackar nej lagras dina
personuppgifter i vårt avregistreringsregister tills vidare. |
||
|
Mottagare av dina personuppgifter: Vi
delar dina personuppgifter med Mailchimp som skickar våra utskick på uppdrag
av oss i egenskap av vårt personuppgiftsbiträde. Vi delar även dina
personuppgifter med Mailchimp vars verktyg vi använder för att analysera hur
du öppnar våra utskick och vad du klickar på. Mailchimp behandlar dina
personuppgifter i egenskap av vårt personuppgiftsbiträde. |
||
|
För att skicka och analysera kundnöjdhets-
och marknadsundersökningar |
||
|
Vilka behandlingar vi utför |
Personuppgifter som behandlas |
Laglig grund |
|
Skicka kundnöjdhets- och
marknadsundersökningar via e-post för att du som
kund ska ha möjligheten att påverka vårt erbjudande i stort samt analysera
resultat från kundnöjdhets- eller marknadsundersökningar. |
• Namn • E-postadress • Ålder • De svar som
du tillhandahåller på kundnöjdhets- eller marknadsundersökningar |
Intresseavvägning
(art. 6.1 f) i GDPR) Behandlingen
är nödvändig för ändamål som rör vårt berättigade
intresse av att kunna
skicka och analysera kundnöjdhets- och marknadsundersökningar i syfte att
möjliggöra för dig att påverka vårt erbjudande i stort och för oss att förbättra
vårt erbjudande. |
|
Lagringstid:
Vi behandlar dina
personuppgifter till dess att vi analyserat resultatet från aktuell
kundnöjdhets- eller marknadsundersökning (normalt 24 månader efter att vi
mottagit ditt svar). |
||
Om du deltar i en av våra
tävlingar
eller om vi delar dina inlägg på våra sociala medier/hemsida
Om du deltar i en tävling hos oss eller samtycker till att vi delar dina inlägg på sociala medier och/eller vår webbplats kommer vi att behandla dina personuppgifter. Vi får dina personuppgifter från dig genom ditt tävlingsdeltagande och från dina sociala medier.
|
För att hantera och genomföra
tävlingar |
||
|
Vilka
behandlingar vi utför |
Personuppgifter
som behandlas |
Laglig grund |
|
Kommunicera
med dig före och efter tävlingen. Utse
vinnare och förmedla resultat och vinst. |
• Namn • Kontaktuppgifter (adress,
e-postadress, mobilnummer) • Uppgifter som du lämnat i tävlingsbidrag |
Fullgörande av avtal (art. 6.1 b) i GDPR) Behandlingen är nödvändig för att vi ska
kunna administrera ditt deltagande i tävlingen, d.v.s. vårt avtal med dig om
ditt deltagande i tävlingen. Du måste lämna
personuppgifterna till oss annars kan vi inte administrera ditt deltagande i
tävlingen. |
|
Lagringstid: Vi behandlar dina
personuppgifter under pågående tävling och för att administrera ditt
deltagande eller vinst. Därefter raderar vi dina personuppgifter efter 6
månader, förutom för det fall du har vunnit vår tävling, då vi raderar dina
personuppgifter efter 12 månader. |
||
|
Dela dina
inlägg på sociala medier och dina bilder på vår hemsida |
||
|
Vilka
behandlingar vi utför |
Personuppgifter
som behandlas |
Laglig grund |
|
Dela
dina inlägg på sociala medier där du har taggat oss eller använt någon av
våra hashtags |
• Namn • Användarnamn på t.ex. Instagram • Ditt innehåll på sociala medier som du har
taggat oss i, t.ex. inlägg från Instagram |
Samtycke (art. 6.1 a) i GDPR) För de personuppgifter vi behandlar för
marknadsföringssyften och för att dela dina inlägg på sociala medier inhämtar
vi ditt samtycke. Du har rätt att när som helst återkalla ditt
samtycke. Ditt återkallande av samtycke påverkar inte lagligheten av
behandling, innan samtycket återkallas. |
|
Skicka
en förfrågan till dig om vi får använda ditt innehåll i vår marknadsföring på
vår hemsida Dela
ditt innehåll på vår hemsida om du samtycker till det |
• Namn • Användarnamn på t.ex. Instagram • Ditt innehåll på sociala medier, t.ex. dina
bilder från Instagram |
Intresseavvägning (art. 6.1 f) i GDPR) Behandlingen
är nödvändig för ändamål som rör vårt berättigade
intresse att kunna skicka en förfrågan till dig om att
använda ditt innehåll. Samtycke (art. 6.1 a) i GDPR) För de personuppgifter vi behandlar för
marknadsföringssyften och för att dela ditt innehåll på vår hemsida inhämtar
vi ditt samtycke. Du har rätt att när som helst återkalla ditt
samtycke. Ditt återkallande av samtycke påverkar inte lagligheten av
behandling, innan samtycket återkallas. |
|
Lagringstid: Vi låter de
personuppgifter som ingår i det inlägg som du valt att posta och som vi delat
och därför behandlar enligt ovan ligga kvar på vår hemsida eller på vårt
sociala medie-konto tills vidare. Vi rensar löpande innehållet när det inte
längre är aktuellt (vilket varierar från inlägg till inlägg) eller när du
kontaktar oss och ber oss ta bort inlägget eller dina personuppgifter. |
||
|
Mottagare av dina personuppgifter: Om vi delar ditt
inlägg på våra sociala kanaler får den aktuella sociala medieplattformen
tillgång till dina personuppgifter, det vill säga exempelvis Instagram. Dessa
sociala medieplattformar är självständigt personuppgiftsansvariga för sin
behandling av dina personuppgifter. |
||
Om du
kommunicerar med oss, för att bevaka våra rättsliga intressen och för att
uppfylla rättsliga förpliktelser
När du har kontakt med oss, exempelvis via sociala medier eller vår kundtjänst kommer vi att behandla dina personuppgifter som vi beskriver i tabellerna nedan. Dina personuppgifter får vi från dig när du kontaktar oss.
Vi behandlar även dina personuppgifter för det fall vi behöver försvara oss mot anspråk eller initiera anspråk. Vi får uppgifterna från dig eller från tredje parter kopplat till ditt ärende eller anspråk.
Om du använder sociala medier kommer även den sociala medieplattformen som du använder (exempelvis Instagram) att behandla dina personuppgifter och vi rekommenderar därför att du läser vår information här nedan tillsammans med den information som du hittar på den sociala medieplattformen.
|
Kommunicera
med dig om du kontaktar oss samt bevaka våra rättsliga intressen |
||
|
Vilka
behandlingar vi utför |
Personuppgifter
som behandlas |
Laglig grund |
|
Kommunicera med dig om du kontaktar oss,
exempelvis genom vår kundtjänst, chatt eller på våra sidor i sociala medier Hantera dina frågor eller klagomål Försvara oss mot rättsliga anspråk och
initiera rättsliga anspråk mot dig när det behövs |
• Namn • De kontaktuppgifter du använder, exempelvis
e-postadress, telefonnummer och/eller adress • Annan information du lämnar i samband med vår
kontakt, t.ex. ordernummer • Om du kontaktar oss genom sociala medier
(exempelvis vår Instagram) behandlar vi även information från din profil
(användarnamn och den bild du har valt på ditt konto) • Ditt användarnamn, om du är medlem och har
uppgett det |
Intresseavvägning (art. 6.1 f) i GDPR) Behandlingen
är nödvändig för ändamål som rör vårt berättigade
intresse att kunna kommunicera med dig via den kanal du
väljer att kontakta oss på och erbjuda dig kundservice samt hantera
frågor, klagomål och bevaka våra rättsliga intressen. Rättslig förpliktelse (art. 6.1 c) i GDPR) Behandlingen
är nödvändig för att vi ska kunna agera i enlighet med konsumenträttslig
lagstiftning, så som konsumentköplagen (2022:260) och distansavtalslagen
(2005:59) och därmed följa en rättslig förpliktelse som vi har. |
|
Lagringstid: Vi behandlar dina
personuppgifter som förekommer i kommunikationen i våra kundserviceärenden i
36 månader från det att kommunikationen i ärendet har avslutats. I sociala medier raderar vi dina
kommentarer och vår kommunikation på begäran. Du kan själv radera dina egna
kommentarer/meddelanden. Kränkande material raderas löpande (t.ex. stötande
kommentarer, ovårdat språk eller angrepp mot enskild person). |
||
|
Mottagare av dina personuppgifter: Vi delar dina
personuppgifter med våra IT- och kundtjänstsystemleverantörer som hjälper oss
att hantera kundtjänstärenden. våra IT- och kundtjänstsystemleverantörer
behandlar dina personuppgifter i egenskap av vårt personuppgiftsbiträde. Om
du kontaktar oss via sociala medier får även den sociala medieplattformen del
av dina personuppgifter. |
||
Följa bokföringslagens regler
|
||
|
Vilka
behandlingar vi utför |
Personuppgifter
som behandlas |
Laglig
grund |
|
Följa bokföringslagstiftningen
genom att registrera, kontoföra, och arkivera dina betalningar och andra
transaktioner som sker mellan oss och dig |
• Betalningshistorik, transaktioner
och övrigt material som utgör bokföringsmaterial |
Rättslig förpliktelse (art. 6.1 c) i GDPR) Behandlingen är nödvändig för att följa
tvingande lag, d.v.s. bokföringslagen. |
|
Lagringstid: Personuppgifter som ingår som en del i vårt
bokföringsmaterial lagras i sju till åtta år för att följa bokföringslagen
(utgången av sjunde räkenskapsåret). |
||
Hur har vi gjort vår intresseavvägning när den lagliga grunden är vårt berättigade intresse (intresseavvägning (art. 6.1 f) i GDPR)?
För vissa ändamål behandlar vi dina personuppgifter med stöd av en intresseavvägning som laglig grund för behandlingen. I intresseavvägningen har vi bedömt att vårt berättigade intresse av att utföra behandlingen väger tyngre än ditt intresse och dina grundläggande rättigheter av att inte få dina personuppgifter behandlade. Vad som är vårt berättigade intresse framgår i tabellerna ovan under ”Laglig grund”. Om du vill veta mer om hur vi har gjort dessa bedömningar är du välkommen att kontakta oss.
Samtycke
I
vissa situationer behandlar vi dina personuppgifter efter att du lämnat ditt
samtycke till behandlingen. Dessa situationer beskrivs ovan och du kan när som
helst återkalla ditt samtycke. Om du återkallar hela eller delar av ditt
samtycke kommer vi att upphöra med behandlingen för det ändamålet. Ett
återkallande av samtycket ska inte påverka lagligheten av behandling som
grundar sig på samtycke innan detta återkallas.
Vilka rättigheter har du när vi behandlar dina personuppgifter?
I
enlighet med GDPR har du vissa rättigheter – se mer
information här nedan.
Om du har några frågor om rättigheterna eller vill
använda någon av dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss på
kontaktuppgifterna ovan.
Hos Integritetsskyddsmyndigheten
hittar du också mer detaljerad information om när dina rättigheter gäller och
vilka undantag som finns.
-
Rätt att klaga – Artikel 77 i GDPR
Du har rätt att lämna klagomål till behörig
tillsynsmyndighet om du anser att behandlingen av dina personuppgifter strider
mot GDPR. I Sverige är behörig tillsynsmyndighet Integritetsskyddsmyndigheten.
-
Rätt att återkalla samtycke – Artikel 7.3 i GDPR
Du har rätt att när som helst återkalla ditt
samtycke genom att kontakta
oss.
-
Rätt till tillgång (”rätten till
registerutdrag”) – Artikel 15 i GDPR
Du har rätt att få en bekräftelse på om vi
behandlar dina personuppgifter eller inte. Du kan skicka en förfrågan genom att
kontakta
oss. Om
vi behandlar dina personuppgifter har du även rätt att få en kopia av
personuppgifterna vi behandlar samt information om behandlingen,
t.ex. ändamålen med behandlingen och hur länge uppgifterna sparas.
-
Rätt att göra invändningar – Artikel 21 i GDPR
Du har rätt att när som helst invända mot att
dina personuppgifter behandlas för direkt marknadsföring (inklusive eventuell
profilering) och mot behandling av dina personuppgifter som grundar sig på en intresseavvägning.
-
Rätt till rättelse – Artikel 16 i GDPR
Du har rätt att utan onödigt dröjsmål få
felaktiga personuppgifter som rör dig rättade. Du har även rätt att komplettera
ofullständiga personuppgifter.
-
Rätt till radering (”rätten att bli
bortglömd”) – Artikel 17 i GDPR
Du har under vissa förutsättningar rätt att utan
onödigt dröjsmål få dina personuppgifter raderade av oss. Exempelvis om
du återkallar
ditt samtycke och
det inte finns någon annan rättslig grund för behandlingen eller om
personuppgifterna inte längre är nödvändiga för de ändamål som de har samlats
eller behandlats för.
-
Rätt till begränsning av behandling – Artikel 18 i GDPR
Du har under vissa förutsättningar rätt att kräva
att vi begränsar vår behandling av dina personuppgifter. Exempelvis om
du bestrider uppgifternas riktighet, eller om behandlingen är olaglig och du
motsätter dig att personuppgifterna raderas utan istället begär en begränsning
av uppgifternas användning.
-
Rätt till dataportabilitet – Artikel 20 i GDPR
Om vi behandlar dina personuppgifter med stöd av ditt samtycke eller för att fullgöra ett avtal har du rätt att få ut de personuppgifter som rör dig. Rätten gäller för uppgifter som du har lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format. Du har även rätt att överföra dessa personuppgifter till en annan personuppgiftsansvarig, när det är tekniskt möjligt.
Denna integritetspolicy fastställdes av Gymstick International Oy den 31 december 2025.
Personuppgiftsansvarig
Gymstick international Oy ("Sportics")
Affärsidentitet: FI17999543
Ratavartijankatu 11
15170 Lahti
+358 10 229 3040
Kontaktpersoner med anknytning till registret
info@sportics.se
Integritetspolicy / Personuppgifter
Nedan har vi beskrivit syftet med den information vi samlar in och ger dig som kund information om vilka personuppgifter som samlas in på vår webbplats (sportics.se) och hur dessa personuppgifter används. Våra kunders integritet är viktig för oss och vi följer alla tillämpliga integritetslagar, inklusive personuppgiftslagen och den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR).
Samtycke (nyhetsbrev och bonusnyhetsbrev)
Observera: Vissa personuppgifter behandlas på grundval av samtycke i vår marknadsföring, som till exempel direktmarknadsföring genom nyhetsbrev. Genom att prenumerera på vårt nyhetsbrev samtycker du till att dina personuppgifter behandlas på detta sätt. Se nedan hur dina personuppgifter kommer att behandlas i detta sammanhang.
Insamling av personuppgifter
Vi samlar in personuppgifter om du samtycker till att ta emot vårt nyhetsbrev via e-post, gör en beställning via vår butik eller registrerar dig i vår butik och/eller deltar i tävlingar eller kampanjer som arrangeras av Sportics. Vi samlar också in information genom cookies om hur du använder vår butik. För mer information om cookies här.
Sportics samlar in och behandlar följande information: namn, adress, telefonnummer, e-postadress och samtycke till att använda informationen i marknadsföringssyfte, inklusive nyhetsbrev via e-post och andra metoder för direktmarknadsföring samt kommunikation via sociala medier där du har samtyckt till att bli kontaktad av oss. Vi kan också använda dina personuppgifter för att rikta direktmarknadsföring till dig på internet och sociala medier som Facebook eller Google.
Nödvändiga personuppgifter:
- Namn
- Adress
- Telefonnummer
- E-postadress
- Personligt ID för fakturering av Klarna.
Information om marknadsföring och kundservice:
- Samtycke eller undantag som du har gett för att få marknadsföringskommunikation via e-post.
- Information som rör hantering av kundrelationer, inklusive kundfeedback, kundservice, information om marknadsförings- och kundserviceaktiviteter och självrapporterade intressen.
- Registrering för online- och mobiltjänster, användarnamn och information om surfning.
I vissa fall kan uppgifter även inhämtas från tredje part, bland annat för kvalitetssäkring av personuppgifter.
Användning av personuppgifter
Sportics behandlar personuppgifter som en del av sin affärsverksamhet. Personuppgifter behandlas i samband med köp och leverans av produkter och tjänster samt i samband med olika avtals- och marknadsföringsaktiviteter.
Marknadsföring (adressbaserad direktmarknadsföring) och hantering av kundrelationer sker på grundval av den personuppgiftsansvariges berättigade intresse.
De personuppgifter som samlats in med samtycke används av Sportics endast för marknadsföringsändamål och för att förbättra kundupplevelsen i vår butik. Vi samlar in information för att kunna ge våra kunder relevanta erbjudanden och kampanjer som motsvarar deras intressen.
Gymstick international Oy, företags-ID 1799954-3, är registeransvarig för de personuppgifter som behandlas. Vi säljer eller överför inte de personuppgifter som du lämnar till oss till tredje part - vilket innebär att du inte kommer att få information från andra företag än oss baserat på de personuppgifter du lämnar. Sportics använder sig av underleverantörer och samarbetspartners för att behandla och lagra personuppgifter samt för marknadsföring på uppdrag av Sportics.
Behandlingen och lagringen av personuppgifter sker huvudsakligen inom EU/EES. Uppgifter för att skicka nyhetsbrevet överförs till en underleverantör, The Rocket Science Group LLC ("Mailchimp"), i USA enligt Privacy Shield. Mer information om Mailchimp integritetspolicy och användningsvillkor. Vid förfrågningar om produktgranskning överförs en del av dina personuppgifter (namn och e-postadress) och beställningsinformation (beställda produkter) till underleverantörer stamped.io och Help Scout Inc, USA, enligt Privacy Shield. Du godkänner överföring av personuppgifter genom att ge ditt samtycke till att prenumerera på nyhetsbrevet och/eller genom att acceptera/registrera prenumerationen i vårt system godkänner du begäran om produktgranskning.
På grund av det tekniska genomförandet av databehandlingen kan en del av uppgifterna vara fysiskt placerade på servrar eller utrustning hos tredjepartsentreprenörer, varifrån de behandlas genom teknisk åtkomst.
Behandlingen av personuppgifter grundar sig antingen på fullgörandet av ett avtal, om vi fullgör ett avtal med dig, på grundval av samtycke (t.ex. för marknadsföring eller nyhetsbrev) eller för att uppfylla webbplatsens rättsliga skyldigheter, t.ex. för bokföring osv.
Personuppgifter kommer att sparas så länge som personuppgifterna behövs för det syfte för vilket de samlades in. Detta innebär att personuppgifter för marknadsföringsändamål kommer att raderas i händelse av avregistrering av nyhetsbrevet eller återkallande av samtycke. Personuppgifter som rör prenumerationer eller avtal med Sportics kommer att raderas när avtalet har fullgjorts och alla skyldigheter som följer av avtalsvillkoren har uppfyllts. Personuppgifter som rör utförandet av Sportics rättsliga skyldigheter kommer att raderas så snart de rättsliga skyldigheterna har uppfyllts.
Du är inte tvungen att lämna personuppgifter till Sportics, men kan bli tvungen att göra det som ett villkor för att skicka/ta emot varor och tjänster. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till behandling av personuppgifter för marknadsföringsändamål. Det enklaste sättet att återkalla samtycket är att avsluta prenumerationen längst ner i varje nyhetsbrev.
Hur du kontaktar oss
Om du har frågor om, tillgång till eller vill radera personuppgifter om dig som behandlas av Sportics kan du kontakta vår kundtjänst via e-post på info@sportics.se Om du är registrerad användare kan du ändra dina uppgifter på din egen webbplats. Du kan när som helst avsluta din prenumeration genom att klicka på länken "avsluta prenumeration" längst ner i nyhetsbrevet.
Regelbundna datakällor
Den personuppgiftsansvarige registrerar de uppgifter om användaren av webbutiken som användaren lämnar när han eller hon använder webbplatsen.
Principer för skydd av registret
Uppgifterna i registret för webbplatsens användare lagras i registeransvariges system, som skyddas av operativsystemets säkerhetsprogram. För tillgång till systemet krävs användarnamn och lösenord. Systemet skyddas också av brandväggar och andra tekniska medel. Endast ett begränsat antal fördefinierade anställda hos den registeransvarige har tillgång till och är behöriga att använda de uppgifter som lagras i registret.
Externa länkar på webbplatsen
I vissa fall kan webbplatsen Sportics.se innehålla externa länkar till webbplatser som vi inte ansvarar för. Vi ansvarar inte för dessa webbplatsers sekretessrutiner eller innehåll, men vi tillhandahåller dessa externa länkar för att förbättra användarupplevelsen på vår webbplats.
Den registrerades rätt att avstå från att delta
Den registrerade har rätt att motsätta sig att den registeransvarige behandlar uppgifter om honom eller henne för direktmarknadsföring, distansförsäljning och annan direktmarknadsföring, marknadsundersökningar, opinionsundersökningar, personprofilering och släktforskning. Detta förbud kan göras när man registrerar sig i en webbutik. Marknadsföringsförbud kan också riktas till den registeransvarige.
Korrigering av uppgifter
Den registeransvarige ska korrigera, radera eller komplettera personuppgifter i registret som är felaktiga, onödiga, ofullständiga eller föråldrade med tanke på behandlingen, antingen på eget initiativ eller på begäran av den registrerade. Den registrerade ska kontakta den registeransvariges registeransvarige för att få uppgifterna rättade.
Ändringar
Vi förbehåller oss rätten att ändra/uppdatera informationen i detta integritetsmeddelande.