-
Fri frakt med avhämtningspaket
För beställningar över 999 kr
-
Snabb leverans
Endast 3-6 vardagar
-
Beställ utan risk
Fri retur i 60 dagar
-
Lägsta prisgaranti
Betala det lägsta priset på marknaden
Returer
Retur och återbetalning
Vi erbjuder 60 dagars returrätt på alla våra produkter eftersom vi vill att du ska vara 100 % nöjd med ditt köp. Om du av någon anledning vill returnera en produkt till oss, har vi försökt att göra det så enkelt och smidigt som möjligt.
Hur gör jag en retur?
Returen är gratis. Läs först om våra villkor angående returer nedan under ”Returens villkor”. Om de uppfylls →
Om du hämtat beställningen på ett ombud via PostNord:
- Packa paketet på samma sätt som när du tog emot det. Lägg ifyllda returblanketten med i paketet och adresslappen för returen som kom med beställningen på paketet.
- För paketet till närmaste PostNord ombud. Spara kvittot du får när du lämnar returen där.
- Vi behandlar returer inom 30 dagar efter att de kommit till oss.
Om du fått beställningen hemlevererad:
- Packa paketet så som det kom till dig. Lägg ifyllda returblanketten med i paketet, men om paketet inte alls är öppnat – lämna det oöppnat.
- Var i kontakt med kundtjänsten på info@sportics.se – vi beställer hämtning för paketet om det inte går att föra till ett serviceställe. Om returen kan föras till ett serviceställe kan vi även skicka en retursedel.
Returblanketten hittar du här:
Returens mottagarinformation:
- Mottagare: Gymstick International Oy
- Leveransadress: Makasiininkatu 3, 15150 Lahti, Finland
Returen är gratis. Observera att alla returer och byten skall returneras i sin originala, oskadade förpackning och i samma skick som du tagit emot dem i. Produkten skall ha kvar prislapp och etikett på sin ursprungliga plats. Returrätt kan nekas ifall produkten har provats på ett sätt som minskar försäljningsvärdet.
Utbyte av produkt:
Om du vill byta till en annan storlek eller färg är det viktigt att noggrant fylla i den medföljande bytes-/returblanketten. Vi skickar produkten du vill byta till så snabbt som möjligt efter att din retur kommit till vårt lager. Ifall produkten du vill ha inte finns tillgänglig, kontaktar vår kundtjänst dig. Om du behöver få bytesprodukten snabbt, rekommenderar vi att du gör en ny beställning på produkten du behöver.
Returer och återbetalningar:
Returen är gratis. Vi återbetalar returer inom 30 dagar efter att de kommit till vårt lager, till den betalningsmetod du valt vid beställning. Kreditkortsbetalningar återbetalas till kreditkortet och Klarnas fakturor kommer att korrigeras eller återbetalas helt. Återbetalning görs ifall returen uppfyller returvillkoren.
Felaktigt förpackade leveranser:
Om vi har levererat din beställning felaktigt eller med brister, vänligen kontakta vår kundtjänst omgående. Vi skickar de rätta produkter omedelbart efter att de felaktigt levererade produkterna har returnerats till vårt lager.
Returens villkor:
- Produkten skall returneras inom 60 dagar efter mottagandet.
- Produkten skall returneras i samma nya skick som den mottogs i och får inte vara använd eller skadad på ett sätt som minskar dess värde.
- Produkten skall packas i paketeringen den kom i. Paketeringen ska vara oskadat och oförändrat.
- Inga klistermärken, tejp, märkningar eller någon annan minskning av produktens eller paketets värde får fästas på dem.
- Hygienprodukter och förseglade produkter har ingen returrätt efter mottagandet.
- Produkten får inte returneras utan paketering.
Vi tar inte emot försändelser som levererats annanstans än till vårt lager. Vi tar heller inte emot försändelser som skickats mot postförskott.
Vi ansvarar inte för indirekta kostnader som uppstår till följd av returneringen. Kundreturer sker med de leveranssätt som vi erbjuder, och är då gratis.